Di Latoto, privasi bukan sekadar dokumen syarat — ia adalah tanggungjawab sebenar yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dasar ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Asas kepada setiap keputusan yang kami buat berkaitan data peribadi ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Latoto dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Latoto tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Portal akaun Latoto membolehkan anda menguruskan tetapan privasi anda sendiri dengan mudah.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilengkapi dengan kawalan keselamatan fizikal dan siber berlapis — termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala.
Data peribadi anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas itu, data dipadamkan dengan selamat mengikut prosedur tetap kami.
Dasar Privasi Latoto dibangunkan untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan dengan industri permainan dalam talian.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan berkualiti tinggi kepada ahli, Latoto mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Maklumat ini dikumpul hanya apabila perlu dan setakat yang diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor IC/passport, tarikh lahir | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi, sejarah deposit | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, lokasi umum | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, keutamaan, corak log masuk | Automatik |
| Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas | Pilihan |
Latoto mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berlainan, bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami:
Prinsip Pengumpulan Minimum: Latoto hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami sediakan.
Setiap data yang Latoto kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Latoto tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran tetapi kemudiannya ingin menarik balik persetujuan tersebut, anda boleh berbuat demikian pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Latoto tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami berkongsi data dengan pihak yang dipercayai:
Jaminan Kami: Setiap pihak ketiga yang kami bekerja sama dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang sama ketatnya dengan standard kami sendiri. Latoto bertanggungjawab memastikan data anda dikendalikan dengan selamat oleh semua pihak dalam rantaian perkhidmatan kami.
Latoto melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami ada termasuklah:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam semua keadaan. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah terjejas, sila hubungi pasukan sokongan Latoto dengan segera.
Latoto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu platform mengingati pilihan dan tetapan anda antara sesi.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian daripada platform Latoto.
Sebagai ahli Latoto, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi kami sendiri:
Platform Latoto adalah semata-mata untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang yang belum mencapai umur 18 tahun telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di Latoto tanpa kebenaran dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.
Penting: Jika anda mengetahui atau mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun menggunakan platform Latoto, sila hubungi kami terus melalui sokongan pelanggan. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin diproses oleh pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, Latoto memastikan bahawa sebarang pindahan data rentas sempadan dilakukan hanya kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard Malaysia.
Semua pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh perjanjian pengambilan data yang mematuhi peraturan, kloz kontrak standard yang diluluskan, atau mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi tanpa mengira lokasinya.
Latoto menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Jadual penyimpanan tipikal kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman standard industri yang tidak dapat dipulihkan.
Latoto berhak untuk meminda atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang bagaimana Latoto melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform Latoto selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Latoto mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami. Kami komited untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.
Masa Tindak Balas: Latoto berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan penghapusan data atau akses data, masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari mengikut keperluan undang-undang.
Di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi kami, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang Latoto simpan tentang anda dan meminta salinan lengkapnya pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera tanpa bayaran.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadamkan data peribadi anda — tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil permintaan anda disemak.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain jika anda mahu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam situasi di mana pemprosesan tidak selaras dengan jangkaan anda.
Kini anda tahu bagaimana Latoto melindungi data peribadi anda dengan sepenuh hati. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, peribadi dan menyeronokkan dalam persekitaran yang benar-benar mengutamakan privasi anda.